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Sense4Competence

…das bin ich: Bettina Große, freiberufliche Trainerin und & Coach. Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihre Mitarbeiter mit dem richtigen Handwerkszeug auszurüsten, damit sie erfolgreich und motiviert beste Kundenerlebnisse und nachhaltigen Vertriebserfolg erreichen.

Kommunikations- und Verkaufstraining unter anderem für die Bereiche Kundenservice, Telesales und Telemarketing gehören ebenso  zu meinem Portfolio wie Führungskräfteentwicklung, Train the Trainer, Coach the Coach und Unterstützung im Qualitätsmanagement.

Mehr über mich und die Themengebiete in denen ich sie unterstützen kann, finden Sie hier auf meiner Website.

Gerne stehe ich Ihnen auch persönlich für ein Gespräch zur Verfügung.

 

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Beratung

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Erfolg

Mein Angebot


In Ihrem Unternehmen werden Prozesse und Abläufe gelebt mit der Begründung: “Das haben wir schon immer so gemacht!”

Sie sehen im Bench mit anderen, dass in der Performance noch Luft nach oben ist – es fehlen jedoch neue Impulse?

Gerade in der heutigen Zeit sind die Anforderungen an eine Führungskraft viel komplexer. Es gilt den Spagat zu schaffen zwischen der Steuerung aller relevanten KPI´s und genügend Ressourcen zu haben um nah genug am Mitarbeiter zu sein, damit dieser optimal geführt werden kann. Durch Training & Schulung werden Ihre Mitarbeiter es Ihnen mit einem hohen Maß an Loyalität, Zufriedenheit, Kreativität und Erfolgswillen mit der bestmöglichen Performance danken.

Sie haben Mitarbeiter/Führungskräfte denen noch Handwerkszeug fehlt und Sie selbst haben nicht die Zeit und/oder die Manpower um diese auszubilden?

Ihre Mitarbeiter telefonieren den ganzen Tag und doch wissen Sie nicht genau was sie tun, wie es auf den Gesprächspartner wirkt oder was sie anders machen können und zielgruppenspezifischer kommunizieren?

  • Beratung 25%
  • Training 40%
  • Coaching 35%

Meine Arbeitsweise


Individualität

Methodenvielfalt

Kreativität

Persolog

Als zertifizierter Trainer für das persolog Persönlichkeitsmodel und verkaufen mit dem persolog Persönlichkeitsmodell sind für mich die Profile und deren Interpretationsstufen eine der Möglichkeiten zur Entwicklung von Menschen.

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Mein Ziel – Ihr Erfolg!

Ob eine beratende Tätigkeit, Schulungen in ihrem Unternehmen oder individuelle Coachings, den genauen Weg legen wir gemeinsam fest.

Vielleicht haben Sie schon konkrete Wünsche und Vorstellungen, die wir mit Konzepten umsetzen können – oder wir fangen gemeinsam mit einem persönlichen Gespräch, einer Analyse und Handlungsempfehlungen durch mich an und Sie alleine entscheiden was davon umgesetzt werden soll.

Was auch immer Ihre Wünsche und Vorstellungen sind – lassen Sie uns mit einem persönlichen Gespräch beginnen, denn Vertrauen ist eine gute Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Häufig ist es so, dass man im täglichen Arbeiten und den gewohnten Abläufen kaum noch die Chance hat etwas zu verändern.

Dabei ist es ja nicht so, dass man nicht offen für Veränderung ist sondern sich die “Betriebsblindheit” eingeschlichen hat.

Nutzen Sie die Möglichkeit, Abläufe und Prozesse von jemanden anschauen zu lassen, der nicht im eigenen Unternehmen ist und diese kritisch hinterfragt.

 

Ob sie auf meine Empfehlung hin etwas ändern – diese Entscheidung liegt ganz bei Ihnen.

Beratung

Kennen Sie einen Profisportler der nicht regelmäßig trainiert, obwohl er seinen Sport doch schon Jahrelang ausübt?

Warum sollte es im täglichen Arbeiten anders sein?

Sicherlich haben wir alle die Kernkompetenz, in dem was wir täglich tun und doch sollte man nie aufhören seine Kompetenzen aufzufrischen und auszubauen.

Trainings, gerade auch für Mitarbeiter die schon länger in Ihrem Unternehmen sind, stärken nicht nur in der direkten Ausführung eines Jobs, sondern sind Motivation und Wertschätzung und verhelfen zudem zu langfristig zufriedenen Mitarbeitern.

Training

Coaching ist eine sehr individuelle und persönliche Art der Entwicklung.

Sicherlich ist es Aufgabe einer Führungskraft, die Mitarbeiter zu coachen, entwickeln und zu unterstützen, jedoch zeigt die Erfahrung, dass ein Feedback eines externen Coaches sehr viel leichter angenommen und umgesetzt werden kann.

Im täglichen Arbeiten ist uns häufig nicht bewusst, welche Wirkung bestimmte Verhaltensweisen haben oder dass man sogar Verhaltensweisen hat, die eher Kontraproduktiv für die Aufgabe/ das Ziel sind. Nur wer seine Verhaltens- und Wirkungsweisen kennt, hat die Chance diese zu ändern.

Coaching

Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Kontaktieren Sie mich, wenn sie Fragen haben oder einen persönlichen Termin vereinbaren möchten.

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